Nonoglobe

Nonoglobe Support

Contact us

Email honeybadgerians@gmail.com. We usually reply within 5 business days.

To help us, please include:

  • your device model and OS version (for example iPhone 15, iOS 26.1),
  • the app version, shown at the bottom of Settings in the app, and
  • what happened and the name of the puzzle or city, if relevant.

Please do not send passwords or payment details. We will never ask for them.

Frequently asked questions

How do I play?

Each puzzle is a grid. The numbers beside each row and above each column tell you the lengths of the runs of filled squares in that line, in order. Use Fill to fill a square and Mark (X) for squares you know are empty. Drag to fill or mark several squares in a row. Every puzzle can be solved by logic alone, with no guessing. Open Settings > How to play to replay the tutorial.

Do I need an account or an internet connection?

No. There are no accounts. Puzzles built into the app work offline. New puzzles download when you are online and are then available offline.

Where is my progress saved? Can I move it to a new phone?

Progress is saved only on your device. There is no cloud sync, so progress does not move to a new device and is not restored after you delete and reinstall the app.

How do I erase my progress?

Deleting the app erases all progress.

Why do I see ads?

Ads keep Nonoglobe free. You see a small banner while playing and a full-screen ad at most once every three puzzle starts. Rewarded ads are always optional: watch one to earn 3 hints for the current puzzle, which you spend with the Hint button: it points out a mistake if you have made one, and otherwise reveals a square. If you close a rewarded ad early, or it fails to play, you don't get the hints, but your puzzle is never affected.

"No ad just yet": why can't I get hints?

No rewarded ad was ready, for example because you are offline or none were available. Try again in a moment. Your puzzle is safe.

How do I change my ad and analytics privacy choices?

Open Settings > Ad privacy. Where a consent message applies to you (for example in the EEA or UK), you can review or change your choice there. It applies to both ads and analytics. Nonoglobe requests non-personalized ads only and never uses analytics for advertising. See our Privacy Policy.

How do I turn notifications on or off?

In Settings, tap the notifications option. We only notify you when new puzzles arrive. If you blocked notifications earlier, the app opens your device settings so you can allow them. Turning notifications off in the app removes your registration from our server.

New puzzles are not showing up.

Make sure you are online, then open Settings > Refresh puzzles. If it still doesn't work, the status line on the home screen will say whether the app is offline.

I found a puzzle that seems to have no solution or a wrong clue.

Every puzzle is checked automatically to be solvable by logic alone. If one looks wrong, email us the puzzle name and a screenshot.

Is there a version for iPad or the web?

Nonoglobe is made for iPhone and Android phones. On an iPad it runs as an iPhone app. There is no web version for players.

Can I remove ads with a purchase?

Not at this time.

Nonoglobe 고객 지원

문의

honeybadgerians@gmail.com로 보내 주세요. 보통 영업일 기준 5일 안에 답변드립니다.

다음 정보를 함께 알려 주시면 도움이 됩니다.

  • 기기 모델과 OS 버전 (예: iPhone 15, iOS 26.1)
  • 앱 버전 (앱 Settings 화면 맨 아래에 표시)
  • 발생한 문제와 관련 퍼즐·도시 이름

비밀번호나 결제 정보는 보내지 마세요. 회사는 이를 요청하지 않습니다.

자주 묻는 질문

어떻게 플레이하나요?

각 행 옆과 열 위의 숫자는 그 줄에 연속으로 칠해진 칸의 길이를 순서대로 나타냅니다. Fill로 칸을 칠하고, 비어 있는 칸은 Mark(X)로 표시하세요. 드래그하면 여러 칸을 한 번에 칠하거나 표시할 수 있습니다. 모든 퍼즐은 추측 없이 논리만으로 풀립니다. 튜토리얼은 Settings > How to play에서 다시 볼 수 있습니다. (앱 화면은 영어입니다.)

계정이나 인터넷 연결이 필요한가요?

아니요. 계정이 없습니다. 기본 퍼즐은 오프라인으로 플레이할 수 있고, 새 퍼즐은 온라인일 때 내려받은 뒤 오프라인에서도 플레이할 수 있습니다.

진행 상황은 어디에 저장되나요? 새 기기로 옮길 수 있나요?

기기에만 저장됩니다. 클라우드 동기화가 없어 새 기기로 옮겨지지 않으며, 앱을 삭제 후 다시 설치하면 복원되지 않습니다.

진행 상황을 지우려면?

앱을 삭제하면 모든 진행이 지워집니다.

광고가 왜 나오나요?

Nonoglobe를 무료로 제공하기 위해서입니다. 플레이 중 작은 배너가 표시되고, 퍼즐 시작 3회마다 최대 1회 전면 광고가 나옵니다. 보상형 광고는 언제나 선택 사항이며, 시청하면 현재 퍼즐에서 쓸 힌트 3개를 받습니다. 힌트는 Hint 버튼으로 사용합니다. 틀린 칸이 있으면 그 칸을 짚어 주고, 없으면 한 칸을 공개합니다. 중간에 닫거나 재생에 실패하면 힌트가 지급되지 않지만 퍼즐 진행에는 영향이 없습니다.

"No ad just yet"이 뜨고 힌트를 받을 수 없어요.

오프라인이거나 준비된 광고가 없는 경우입니다. 잠시 후 다시 시도해 주세요. 퍼즐은 그대로 저장되어 있습니다.

광고·이용 분석 개인정보 선택을 바꾸려면?

Settings > Ad privacy에서 확인·변경할 수 있습니다 (동의 안내가 적용되는 지역). 이 선택은 광고와 이용 분석에 함께 적용됩니다. Nonoglobe는 비개인 맞춤 광고만 요청하며, 이용 분석 정보를 광고에 사용하지 않습니다. 개인정보 처리방침을 참고하세요.

알림을 켜거나 끄려면?

Settings에서 알림 항목을 누르세요. 새 퍼즐이 나올 때만 알려 드립니다. 이전에 알림을 차단했다면 기기 설정 화면이 열립니다. 앱에서 알림을 끄면 서버의 등록 정보가 삭제됩니다.

새 퍼즐이 보이지 않아요.

인터넷 연결을 확인한 뒤 Settings > Refresh puzzles를 눌러 주세요.

풀 수 없거나 단서가 틀린 퍼즐이 있어요.

모든 퍼즐은 논리만으로 풀리는지 자동 검증합니다. 이상해 보이면 퍼즐 이름과 스크린샷을 이메일로 보내 주세요.

iPad나 웹 버전이 있나요?

Nonoglobe는 iPhone과 Android 휴대전화용입니다. iPad에서는 iPhone 앱으로 실행됩니다. 웹 버전은 없습니다.

광고 제거 구매가 있나요?

현재는 없습니다.